¿Dónde puedo encontrar una tienda de zapatos ALPE WOMAN SHOES?

1. Mall Casa Costanera: Nueva Costanera 3900, Vitacura, Nivel PB. Atendemos de Lunes a Domingo de 10:00 a 21:00.

2. Tienda Locanda: Avenida Luis Pasteur 6677 local 4, Vitacura. Atendemos de Lunes a Viernes de 10:30 a 19:30 y Sábados de 11:00 a 14:30.

3. Además vendemos todos nuestros productos en nuestra Web y en algunos distribuidores a nivel país.

 

¿En cuánto tiempo podré tener mi pedido?

En Alpe, preparamos el pedido en el mismo día en el que recibamos la confirmación del pago en nuestro sistema. ¡Y en un plazo de 48-72 horas podrás recibir tu compra!

 
¿Cuál es el costo de entrega?
Region de Arica y Parinacota
$9.000 
Region de Tarapacá
$9.000
Region de Antofagasta
$8.000
Region de Atacama 
$8.000 
Region de Coquimbo
$7.000
Region de Valparaiso 
$6.000
Region Metropolitana 
 $3.500
Region del Libertador Bernardo O'Higgins
 $6.000 
Region del Maule 
$6.000
Region de Bío Bío
$7.000
Region de la Araucanía
$7.000 
Region De los Ríos 
$7.000
Region De los Lagos
$7.000
Region de Aysén
$12.000
Region de Magallanes
$12.000

 

¿Puedo retirar mi pedido en la Tienda?
Si no quieres pagar despacho, puede retirar tu compra en nuestra tienda de Mall Casa Costanera o la tienda de Luis Pasteur.

 

¿Cuál es el plazo que tengo para cambiar un producto?
En ALPE WOMAN te damos un plazo de 30 días para hacer cambio de tu producto. Los productos sólo serán aceptados si son devueltos en su caja, con etiqueta, en perfecto estado y presentando tu boleta.

 

¿Cómo puedo tramitar una devolución?
Mándanos un mail a [email protected] y te ayudamos en lo que necesites.

 

¿Cómo elijo bien mi talla?
Usa nuestra guía de tallas siguiendo las instrucciones y conoce tu verdadera talla, ver aquí.

 

Atención al cliente 

Si tienes dudas o comentarios, puedes enviarnos un email a [email protected] y te ayudamos!